SRE para Devs

Troubleshooting Efetivo

Dado que os bugs são uma certeza, o curso busca preparar as pessoas desenvolvedoras para resolver problemas com a mesma dedicação e preparação que se dedicam a outras áreas da engenharia de software, como buscar as melhores ideias de design de código, escrever testes automatizados ou pensar em arquiteturas satisfatórias.

17 aulas
Alberto Souza

Alberto Souza

Software e Education Engineer

Conteúdo do curso

1 módulos • 17 aulas

Motivação

05:02

Referência Bibliográfica

Autoavaliação de Confiança Sobre Realização de Troubleshooting

Teste de Conhecimento Sobre Troubleshooting Metódico

Efeitos da Falta de Preparo

11:33

Sistemas Mais Complexos Vs Exigência de Menor Tempo para Resolver Problemas

13:37

Autoeficácia para Resolver Problemas em Produção

10:25

Um método para troubleshooting

07:30

Detalhando Mais o Fluxo de Troubleshooting

12:41

Validando um Report de Problema

08:21

Tentando Manter o Sistema em Pé

12:57

Fontes de Coleta de Dados para Gerar Hipóteses

10:44

Buscando Gerando Boas Hipóteses

27:23

Uma Nota sobre Incident Logs (Arquivos de Incidentes)

05:11

Nova Autoavaliação de Confiança Sobre Realização de Troubleshooting

Novo Teste de Conhecimento

Obrigado

00:22

O que você vai aprender

Conteúdo técnico e prático para você dominar os conceitos de escalabilidade

Desenvolver autoeficácia para resolver problemas complexos em produção
Aplicar um método estruturado e sistemático de troubleshooting
Validar e priorizar reports de problemas de forma eficiente
Coletar e analisar dados relevantes para gerar hipóteses
Manter sistemas críticos funcionando sob pressão
Criar e manter incident logs detalhados
Gerenciar tempo e expectativas durante resolução de problemas
Evitar armadilhas comuns durante troubleshooting

Seu instrutor

Alberto Souza

Alberto Souza

Software e Education Engineer

Especialista em educação como vetor de performance e qualidade de software, com foco em metodologias que aceleram o desenvolvimento de competências técnicas. Criou programas estruturados para acelerar o processo de amadurecimento de diversos times de engenharia. Sua abordagem diferenciada combina aprendizagem estruturada, prática intencional e aplicação em projetos reais. Atuou como Senior Staff Engineer no Nubank, foi Diretor de Tecnologia e Educação na Zup e sócio-fundador da Alura.

Domine Engenharia de IA e Desenvolvimento de Software de Alta Qualidade

Rafael
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